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まつエクは兵庫県、神戸三宮のeyetime | よくある質問

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よくある質問

よくあるご質問に回答を添えて掲載

FAQ

サロンをご利用いただくにあたり、お客様からよく寄せられる質問をまとめました。施術内容、予約方法、アフターケアに関する疑問から、持続期間や料金体系に至るまで、幅広いテーマにお答えいたします。また、持続期間や敏感肌の方への対応など、実際の施術に関する具体的な情報も掲載しております。不安や疑問を解消し、安心してサービスをご利用いただけるようサポートいたします。

まつげパーマ

当日メイクをしていっても大丈夫ですか?
まつげパーマの施術をご希望の方はビューラーとマスカラはご遠慮ください。
ベースメイクは問題ございません。
アイシャドウやアイラインは出来るだけお控えください。
※アイリッドアップパーマご希望の方は目元のメイクは全てオフした状態でお越しください。
ネイルとまつげの施術は同時に行えますか?
お電話でのご予約のみ可能です。
まつげパーマの種類が多くて迷うのですが相談に乗ってもらえますか?
はい、可能です。
アイリッドアップパーマ、ダブルアイリフトもお悩みの方は三吉希望でご予約ください。

アイブロウ

当日メイクをしていっても大丈夫ですか?
アイブロウの施術をご希望の方はメイクをしたままご来店頂いて大丈夫です。
普段のメイクでお越しください。
ネイルとアイブロウの施術は同時に行えますか?
お電話でのご予約のみ可能です。
必ず3週間ほど延ばしていかないといけないですか?
3週間ほど伸ばして頂く事をおすすめしておりますが、3週間以内でも施術可能です。
自己処理して期間が短い方は施術後、伸ばしながら整えて頂く事をおすすめしております。
眉毛が濃く気になるのですが、間引きすることは出来ますか?
当店では間引きも施術可能です。

まつげエクステ

ネイルとまつげの施術は同時に行えますか?
お電話でのご予約のみ可能です。
その日に相談してメニューを決めることは出来ますか?
はい、可能です。
悩んでいる方は、公式LINEまたはホットペッパー、お電話にてご相談ください。
当日メイクをしていっても大丈夫ですか?
ベースメイクやラメやパールが少ない薄めのアイシャドウであれば問題ございません。
アイラインとマスカラはお控えください。

ネイル

ネイルとまつげの施術は同時に行えますか?
お電話でのご予約のみ可能です。
ハンドとフットは同時に行えますか?
施術者が一人体制の為同時進行での施術は出来かねますが、同日での施術は可能です。
持ち込みデザインや画像・パーツは使用可能ですか?
使用可能です。
持ち込みデザインの場合パーツがお店にない場合がございますので、お問い合わせください。
3Dパーツを付けたいのですが当日お願いすることは可能ですか?
ご対応可能ですが、内容によってはご対応できない場合がございますので、事前にお問い合わせください。
カラーを混ぜて作ることは可能ですか?
はい、ご対応可能です。
お気軽にご相談ください。

フェイシャル

当日メイクをしていっても大丈夫ですか?
フェイシャルの方はクレンジングして頂く為、メイクをしたままご来店頂いて大丈夫です。
お帰りの際にメイクをされたい方はメイク道具をご持参ください。
フェイシャルと同日にまつげ・まゆげの施術は可能ですか?
はい、どちらも施術可能です。
バイオウォーミーパック (マツヤニパック) 初回の来店から出来ますか?
申し訳ございませんが必ずパッチテストが必要となっている為、初回のご来店での施術はお断りしております。
初回のコースの中からお選びください。

その他

決済方法はなにがありますか?
現金 / クレジットカード / 各種電子決済 / PayPayがございます。
駐車場はありますか?
近隣にコインパーキングがございます。
商品のみの購入は可能ですか?
はい、可能です。
事前にお電話か公式LINEにてお問い合わせをお願いいたします。
商品のお取り置きも可能です。
子供も一緒に連れていって大丈夫ですか?
キッズスペースがない為、基本的にはお断りしております。
静かに座席でお待ち頂けるお子様の場合、一緒にご来店可能です。
※飲食物のお持ち込みはご遠慮ください。
当日予約は可能ですか?
はい、可能です。
ご予約が必須となりますので、お電話・ホットペッパー・公式LINEにてお問い合わせください。
当日キャンセルは可能ですか?
当日キャンセルは可能ですが、キャンセル料が発生します。
ご連絡がある場合は¥1,000 (税込) ご連絡がない場合はご予約いただいたメニューの全額料金を頂いております。
なるべく事前にご連絡をお願いいたします。
男性も施術可能ですか?
全ての施術でご対応可能です。
お気軽にご相談ください。
2人で施術を同時に受けることは可能ですか?
施術内容によって異なりますので事前にお電話・公式LINEにてお問い合わせください。

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アプリ会員様専用のお得なクーポンも配信しております。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。